سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 1 آب/أغسطس 2026
لوسي ليغال منتج من شركة Colopio Innovative Technologies LLC. توضّح هذه السياسة ما نجمعه وكيف نستخدمه والحماية التي تنطبق على البيانات المشمولة بسرية المحامي والموكّل. وهي مكتوبة للمحامين ومكاتبهم وتُقرأ مع شروط الخدمة.
من نحن
لوسي ليغال أداة احترافية تُشغّلها شركة Colopio Innovative Technologies LLC (دبي، الإمارات). نحن المتحكّم في بيانات الحساب، ومعالِجٌ لبيانات القضايا التي تُدخلها نيابةً عن ممارستك.
ما الذي نجمعه
بيانات الحساب (الاسم، البريد، رقم النقابة والانتساب، ووثائق التحقق التي تقدّمها)؛ ومحتوى القضايا والمستندات التي ترفعها؛ وبيانات الاستخدام والتشخيص اللازمة لتشغيل الخدمة وتأمينها.
البيانات المشمولة بالسرية
محتوى القضايا معزول لكل قضية عبر أمن مستوى الصف في قاعدة البيانات. وتُجرى نداءات نماذج الذكاء الاصطناعي بشروط عدم الاحتفاظ، فلا يحتفظ مزوّد النموذج ببيانات موكّليك ولا تُستخدم في التدريب.
كيف نستخدم البيانات
لتقديم الخدمة (بحث، صياغة، مراجعة عقود، فحص المواعيد وتضارب المصالح)، وللتحقق من صفة المحامي، ولتأمين المنصّة، ولفوترة الاشتراكات. لا نبيع البيانات الشخصية.
المعالِجون الفرعيون
نستخدم Anthropic (ذكاء اصطناعي دون احتفاظ)، وقاعدة بيانات Supabase مُستضافة ذاتيًا، وCloudflare R2 (تخزين المستندات)، وStripe (الفوترة)، وResend (البريد)، كلٌّ يعالج ما يلزم لوظيفته فقط.
حقوقك
يمكنك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وتصديرها وحذفها، مع مراعاة التزامات الاحتفاظ القانونية. راسِلنا على support@lucyailegal.com.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات الحساب والقضايا ما دام حسابك نشطًا، ونحذفها أو نجعلها مجهولة عند الطلب أو بعد إغلاق الحساب، إلا حيث يفرض القانون احتفاظًا أطول.
تواصل
لأسئلة السرية أو الخصوصية: support@lucyailegal.com.